400全国唯一号码申请400业务的客户由400业务运营商核配全国唯一的400号码。
申请400业务的客户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个唯一的400号码,对400号码的呼叫,可根据客户的业务要求转接至不同的号码上。
通话详细单查询用户可以实时的查询400电话的来电详细清单,包含通话时间,通话号码,通话费用等。 企业彩玲和IVR(语音服务导航)用户客户根据自己的需要,录制自己的体现企业文化的专属企业彩铃或语音服务导航。 按时间选择目的地根据企业的需求可以对400号码按不同时间段来选择接通相应的目的地。 呼叫阻截按照长途区号来限制某地区用户对400号码进行的呼叫。 根据主叫用户所在位置选择目的地根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。 黑名单对于某些具体的电话号码,可将其列入黑名单,限制其拨打400号码。400电话适合应用于哪些企业? 只要认同400业务服务理念的企业都可申请,目前以下的行业应用较多:1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);3)网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等;4)寻呼台、信息台、互联网公司(ISP)等。