祭奠互联网:昔日的“宠儿”,今日的“活化石”
苏州市亿韵商务信息有限公司   2013-06-01 01:33:44 作者:

 天涯社区、开心网、博客中国、TOM在线和中国雅虎邮箱等风靡一时的互联网产品,在中国互联网发展的历史上,都曾留下了浓墨重彩的一笔。但是,盛极一时的互联网黑马,现在或已苟延残喘,或已奄奄一息,在微博和微信夺人眼球的今天,逐渐消失在用户的视野中。抚今追昔,尽管属于它们的时代已悄然逝去,但它们自盛而衰的经验教训,或许可以为目前正在良性运转的互联网企业或是产品敲响警钟。

  天涯社区:生存法则淘汰下,被遗落的角落

  天涯社区,在中国的互联网中,算得上一个长寿的产品。自1999年的创立到2009年微博的横空出世,一直占据着数以千万网民的注意力达十年之久。曾经,天仙妹妹、芙蓉姐姐、小月月等等雷人雷事,以及所有的尖锐评论和内部爆料,几乎都是来自天涯。

  但是,自从2010年开始,天涯社区昔日的风光一去不复返,颓势却暴露无遗。这个号称国内最成熟、最活跃的社区,虽然已经走到了自己的第14个年头,但其注册用户也仅有7600多万,同时在线人数也就维持在100万左右。相形之下,2009年上线、如今已经开始被人看空的新浪微博,其注册用户已经超过4亿。

  想起当年这个网站,离创业板上市只有一步之遥,不得不让人嗟叹。那么是什么原因造成了天涯的悲剧?社区网站的兴盛与衰落在中国真的是必然趋势吗?

  对此,专业医学论坛丁香园的CTO冯大辉,提出了一个“社区生存法则”的设想。他估算,一般论坛的生存期大概是24个月。“因为站点必须要有健康的用户增长率,或是定期有新鲜的血液加入。否则,一旦用户增长陷入停滞,那么网站整体的活跃程度必然锐减,网站价值也会锐减。”

  从这点上说,天涯能够蓬勃生长十多年,实际是搭上了中国互联网用户飞速增长、新用户基数不断膨胀的“人口红利快车”。同时,喜欢BBS式的浏览、讨论、交流是中国网民早期的习惯,而国外流行的邮件列表、新闻组等方式一直难以俘虏中国互联网用户的心,也对天涯早期的成功产生了重要的影响。

  不过,天涯社区的衰落,即使能逃过“社区生存法则”的魔咒,也阻挡不住微博的席卷而来,改变不了用户移情别恋的先天倾向。回顾近年的社会热点和话题,比如,在郭美美、雷政富、杨达才等一系列甚嚣尘上的事件中,微博不仅作为消息源的出口,还成了全民参与舆论炮轰活动的集散地,风头完全盖过天涯社区。可见,微博不仅分流了天涯社区中最有活力的部分用户,还借助更大更强的舆论场提升了用户的粘性。

  只不过,悲哀的不一定是天涯一家。社区生存法则以及用户的择优选择,实际上对微博和其他SNS网站也适用。在用户增速达到瓶颈时,继天涯的失意后,谁会成为下一个呢?

  开心网:中国版SNS的缩影,缺乏真正的社交基因

  作为国内一度最为成功的社交网站,开心网经历过最疯狂的成长奇迹,创办仅仅一年多,用户即超过6000万,并且凭借“偷菜”、“停车”等游戏让成千数百万的都市白领乐此不疲。

  开心网早期的成功,主要归功于两个因素,其一是病毒式的营销,用户通过MSN给朋友发送邀请链接,使开心网的知名度迅速扩大;其二是停车和偷菜这两款小游戏,因为用户粘性比较高,能帮助开心网迅速地占领了白领用户群。

  用户大多都会见异思迁,这是早就被证实的商业真理。从2010年底开始,随着微博的风生水起,遭遇流量下滑和人气锐减已经是国内社交网站不争的事实,开心网的境遇则格外明显。从快速成长到鲜有人问津,开心网变成伤心网历经了什么样的挣扎?为什么微博的到来,会使得开心网毫无招之力?

  “用一个游戏取代另一个游戏,没有真正的互动和社交,用户自然难以找到留下的理由和热情。”一位互联网从业者表示。

  的确,产品所带来的用户爆发式增长,让开心网产生了产品第一的错觉。据了解,开心网成立三年多以来,将大量的精力用在开发偷菜、停车等生命周期很短的产品和组件上。当用户玩腻一个组件后,再被迫开发新产品,如钓鱼、餐厅,之后是农场、城市。

  但用户活跃度下降、页面浏览量下滑始终得不到抑制。为了改变这样的局面,开心网试图扭转用户的使用习惯。2010年5月份,开心网开始允许第三方应用接入,除了游戏之外,育儿、驾照理论考试、机票信息等第三方工具型应用也被引入。

  此外,在高朋上线之时,开心网开始布局团购市场,最终在千团大战的烧钱游戏中,以失败告终。它像多面手一样,宣布涉足微博领域,且微博独立于开心网平台,拥有独立的域名。

  这些举动在互联网分析人士洪波看来,是一个防御性的行为。“微博对SNS的用户量分流太严重,这使其有必要做出新的尝试。”

  事实上,开心网一直在被动地满足用户的需求,而非创造需求。在应用上,也再没有开发出比“偷菜”更成功的产品。仅依靠游戏黏住用户,当然算不得真正意义上的社交网站。

  虽然现在的开心网看起来,游戏、平台、微博、团购,当下最时尚的元素,一样都不少,但始终没有引起大范围用户登录的兴趣。

  2011年5月,人人网在纽交所上市,除上市首日股价飙升30%,人人网的股价一路下跌,甚至在跌破了14美元的发行价。老对手的挫折,使开心网的发展前景更加迷茫。

  这或隐或现地透露着资本市场对中国SNS网站的真实心态,又或许开心网只是中国版SNS的一个缩影,它们使尽浑身解数吸引了你,但是背离自己的初衷太远,缺乏的是真正让你留下来的力量。

  博客中国:喧嚣时代下的失败标本

  2002年,号称中国互联网的第一人方兴东创建了博客中国,作为Web2.0时代的一面旗帜,博客中国曾汇聚了一批民间最顶级的思考者,指点江山,激扬文字,影响深远。

  在创建之后的3年内,博客中国的发展可谓一帆风顺。网站流量始终保持每月超过30%的增长,全球排名也一度飙升到60多位。2004年,博客中国获得盛大创始人陈天桥和软银赛富合伙人羊东50万美元的天使投资。随后,方兴东从四家风险投资公司那里融资1000万美元。

  可是,扩张能带来更大的发展机遇,但同时也意味更多失败的风险。博客中国自盛而衰的转折点正是出现在扩张战略的失利上。

  据了解,获得千万美元的融资后,“博客中国”更名为“博客网”,并宣称要做博客式门户,号称“全球最大中文博客网站”,还喊出了“一年超新浪,两年上市”的目标。为了迎合方兴东的扩张战略,在短短半年的时间内,博客网的员工就从40多人扩张至400多人。

  同时,方兴东还在视频、游戏、购物、社交等众多项目上大把烧钱,加上人员扩充带来的巨额成本,千万美元的融资很快就被挥霍殆尽。博客网因此也拉开了持续3年的人事动荡,高层几乎整体流失,而方兴东本人的CEO职务也被一个决策小组取代。到2006年年底,博客网的员恢复到融资当初的40多人。

  此外,到2006年末,博客几乎成为任何一个门户网站标准的配置,这也加速了博客网的消亡。以新浪为代表的门户网站,轻而易举地复制了方兴东辛辛苦苦摸索和开辟出来的道路,其博客力量已完全超越了博客网等新兴的垂直网站。

  虽然,有媒体评论人士认为,微博的出现,首先杀死的未必是博客。“因为中国还没有行成规模盈利的个人博客和博客托管商。论坛BBS倒是最可能的第一牺牲品。”

  然而,不容置疑的是,裁员、欠薪、解散、搬家等负面新闻频频出现,对方兴东来说,犹如挥之不去的阴霾。自从2008年入选中国互联网最差的网站之一,博客网也仅仅剩下一个喧嚣时代的标本外壳。微博出现以后,博客网也毫无悬念地走进了历史的长河。

  TOM在线:一子错,满盘皆落索

  用六年的时间,TOM在线将自己打造成了中国最大的SP.然而,在新浪、搜狐、网易统治下,随着腾讯、MSN中文门户和雅虎的加入,中国门户网站的竞争越来越激烈,TOM在线曾经的一席之地也被瓜分殆尽。但是,从接近成功的巅峰,到四次裁员求自保,TOM在线的发展和失败值得各门户网站的深思。

  2007年底,在私有化后的3个月里, TOM在线宣布对门户网站的架构进行调整,放弃新闻门户的业务,转向以产品和功能为主的应用类服务网站,并对新闻部门实施裁员,包括科技、游戏、数码、新闻等多个在线频道被裁撤,涉及人数近百人。

  一子错,满盘皆落索。纵观TOM在线的发展逻辑,不难发现其失败的开始,正是彻底放弃了新闻门户的竞争这一抉择。

  据了解,当时的网络广告市场十分火爆,但放弃了新闻业务之后,TOM在线的门户业务面临着战略收缩的痛苦选择。当国内四大门户网站在网络广告市场上的总收入突破1亿美元的大关时,TOM在线同期的网络广告收益仅为338万美元。显然,TOM在线在当时已经面临着竞争力不足的窘境。

  此外,易趣网、TOM-Skype、无线及Tom.com网站等四大业务被分拆成四个独立的公司。面对TOM在线的内容全面放弃,业务又各自分拆,重组之后的TOM在线不仅面临着竞争力不足的困境,在电子商务方面的发展也捉襟见肘,甚至连基本的业务支撑点没找到。

  屋漏偏逢连夜雨,2011年7月,TOM在线再次启动大规模裁员,裁员人数约占20%-30%.这已经是TOM在线的第四次大规模裁员,网站部总经理王昕等同期离职。经历这一轮裁员后,整个TOM网站将仅剩下数十人,TOM相当于彻底从门户中消失,网站部的编制也被取消。

(文章摘自 牛华网-米妮 由苏州网站建设专家 亿韵商务 收集整理)